学生服务

学生处

西交利物浦大学学生处作为联系学校与学生之间的纽带，主要以为学生服务，确保学生顺利成长、发展为工作重心，主要工作职责如下：

1. 提供各种综合服务，例如：住宿、组织学生体检、帮助办理户籍手续、保险理赔以及火车票购票优惠卡等；

2. 协助个人导师了解学生的思想状况、以及目前学生中存在的问题，并制定相应的解决办法；

3. 给学生会以及各学生社团的设立、运作以及发展提供建议和帮助，丰富同学们的课余生活；

4. 学生信息的收集汇总、建立学生档案以及学生档案的更新和维护；

5. 收集学生的反馈意见，解决同学们日常生活中需要我们帮助解决的问题；

6. 及时向同学们公布、传达学校以及校外相关信息；

7. 校领导交待的其它工作事宜。

教务处

个人导师制

根据利物浦大学多年实践的成功经验，西交利物浦大学引入了个人导师制。通过实行个人导师制，教员和学生之间能够建立团队意识以及相互信任，同时，让学生感到他们是被作为独立的个体来尊重的。个人导师通过对学生学习、生活以及心理的全方位的导，能让学生感到备受关怀，进而取得学业的成功。

个人导师制在西交利物浦大学的实施分为高级导师和个人导师两个层次。高级导师负责各学院个人导师制的实施，各系主任或他们的代理人来配合高级导师的工作开展。个人导师在高级导师的指导下推动个人导师制的实施。个人导师制将帮助学生取得学习的进步和个性的发展。

师生联络委员会

为了在全校范围内提高学生的学习质量和对学校的满意度，除了发放学生评估调查表、实行个人导师制外，西交利物浦大学还设立了师生联络委员会来收集学生的反馈意见。师生委员会给学生和大学教职员工之间的交流提供了重要渠道。