2026年04月14日
4 月 8 日，西交利物浦大学（XJTLU）西浦国际商学院（IBSS）傅瑶博士、刘苗苗博士、郭颖博士以及学生发展与支持团队（SDS）蔡雅虹老师带领 33 名工商管理、市场营销专业学生，赴阿里巴巴杭州园区开展实践参访与专题交流。本次活动聚焦企业发展历程、ESG 可持续发展、知识产权保护、AI 创新应用及人才培养五大主题，助力学子近距离感受数字经济标杆企业的文化内核、战略布局与前沿实践。
参访伊始，阿里园区讲解员带领师生走进访客中心，系统回顾阿里巴巴自1999年创立以来的发展历程。从湖畔花园创业起步，到成长为覆盖中国电商、国际数字商业、云智能、物流、支付等领域的全球科技公司。IBSS师生们直观感受阿里从创业初心到全球化布局的发展脉络，深刻理解长期主义、平台责任、创新精神与ESG可持续发展理念在企业成长中的关键作用。
在上午的ESG专题分享中，阿里巴巴集团ESG运营负责人许兰兰深入解读了企业可持续发展战略与实践。阿里巴巴的ESG理念根植于创业初心，目前已搭建起完善的治理架构，并将ESG目标正式纳入业务CEO考核体系。阿里巴巴已制定了碳目标，承诺2030年实现运营碳中和。2030年阿里巴巴协同价值链实现净排放强度比2020 年降低50%，2021 年到2035 年的15 年间，带动和赋能生态累计减排15 亿吨。在ESG行动上，阿里巴巴落地了园区节能、低碳消费等减排举措，推进无障碍改造、乡村振兴等社会项目，为商科可持续商业研究提供实践样本。
下午的交流环节，淘天集团业务风控部知产战略合作经理徐阳回顾了淘天集团在知识产权领域的校企合作成果及与西浦的合作。阿里巴巴创新驱动的知识产权保护实践已被收录到哈佛商学院等多个国际知名高校的案例库，成为商学院的教学素材；另外此前AACA与IBSS联合举办的知识产权快闪进校园活动，以真假商品辨别等互动形式，让学子直观感受知识产权保护的重要性，现场参与过志愿活动的同学分享了实践感悟，呼吁大众关注正品、保护创新。
淘天集团知识产权运营及品牌合作负责人郭颖围绕淘天集团的知识产权保护体系及多元共治展开深度分享。他介绍，阿里自1999年创立起便开始布局知识产权保护体系，历经邮箱投诉、线上投诉平台、线下打击、全球权利人合作及多元共治等发展阶段，构建起线上治理、创新模式、社会共治三位一体的保护体系。
淘天集团知识产权团队主控运营专家舜翔结合营销领域经验，解读 AI 对营销行业的变革。他指出，AI 正重构营销工作范式，手动问卷分析、粗放式定价等传统模式逐渐消失，动态消费者需求洞察、精细化千人千面营销成为新趋势。AI 可自动化完成用户行为分析、商品卖点挖掘、营销策略优化等工作，大幅提升运营效率，未来营销将走向碳硅协同，既要满足人类消费需求，也要适配 AI 信息识别逻辑。
活动最后，淘天集团业务风控部HRG 黄琰分享了人才培养与 AI 时代的人才要求。她表示，阿里坚持 “用户为先、AI 驱动” 战略，校招重点选拔自驱学习、动手实践、理性思考、碳硅协同的复合型人才。同时，阿里为员工提供完善的培养体系，开放全系列 AI 工具支持，倡导 “快乐工作、认真生活” 的文化理念。她也为学子提出建议：拥抱 AI 但不依赖 AI，夯实专业底层能力，把握 AI 爆发期的学习与实践机遇。
针对当下热门的AIGC 与知识产权话题，现场学子展开热烈讨论。同学们结合学习与生活中的 AI 使用场景，分享了对 AI 生成作品版权归属的思考，提出 AI 工具所有权与使用权分离、创作权属边界模糊等行业热议问题。
大四工商管理专业李唯嘉在参加活动后评价道：“这次参观阿里巴巴的实践活动，让我收获很多，也觉得特别有意义。我们走出课堂、走进企业一线，近距离感受到了互联网行业的真实工作氛围与前沿发展现状，不再只是停留在书本和理论上。活动也为我们搭建了很好的产学研交流平台，让我们有机会把专业知识和企业实际需求结合起来，更清楚地看到行业需要什么样的能力，善于运用AI的人才，与时俱进。同时也为我们今后的学习和职业规划找到了更明确的方向。”
大二市场营销专业刘晨悦谈到，本以为只是走马观花参观园区，没想到几场座谈带来了远超预期的收获。课堂所学的专业知识，是踏入真实商业世界的 “入场券”，以往课本中的 ESG 理念，也在实地体验中变得鲜活具体。印象最深的座谈中，专家结合日常消费场景，分享 AI 在营销领域的实际应用，让书本理论变得触手可及，也让她明白经典基础理论始终适用。未来她将夯实专业基础，多接触前沿应用场景，为步入职场做好充分准备。
此次阿里巴巴实践参访，是西浦国际商学院深化产教融合、强化实践育人的重要举措。通过走进数字经济头部企业，学子们将商科理论知识与产业前沿实践紧密结合，进一步深化对企业管理、市场营销、可持续商业、数字创新的理解。未来，西浦国际商学院将持续搭建高质量校企交流平台，不断拓展实践育人场景，助力学生成长为兼具专业素养、实践能力、创新精神与社会责任感的国际化复合型商科人才。
供稿、编辑：谢琳琳
审核：吴一菲
2026年04月14日