2026年06月01日
近日，西交利物浦大学西浦国际商学院（IBSS）侯芳芳博士的最新研究成果，正式发表于国际顶级期刊《Decision Support Systems》。该研究题为《Unraveling the Dark Side of Danmaku: The Effects of Aggressive Danmaku and Original Work’s Attributes on Condensed Clips’ Performance》，聚焦互动观影文化的负面问题，深入探究不良弹幕内容，以及影视原作本身特质，如何共同影响精简剪辑短视频的传播表现与运营成效。
精简剪辑类短视频已成为数字媒体时代主流的用户原创内容形态，能够帮助观众快速获取影视精华片段，碎片化观看影视作品。弹幕作为这类短视频的核心互动功能，以实时滚动评论的形式，营造同步观影氛围，强化观众之间的社交联结，有效提升内容整体互动度。
然而，网络匿名性弱化了社会约束与行为规范，辱骂攻击、低俗用语、恶意嘲讽等攻击性弹幕肆意泛滥。现有研究多聚焦弹幕互动的正向价值，却极少关注负面弹幕带来的消极影响。依托大规模用户观影行为数据，本研究系统剖析了攻击性弹幕对精简视频传播数据的抑制作用，并进一步探讨影视原作属性在其中发挥的调节效应。
实证研究结果表明，攻击性弹幕会对视频播放量、转发量、观看留存率等核心传播指标产生显著负面影响。研究明确两大关键影响因素：
第一，攻击性弹幕占比越高，视频传播表现越差。高频的恶意评论极易引发观众负面情绪，降低持续观看意愿，同时抑制用户自发分享与推荐行为。
第二，攻击性弹幕存在时间聚集效应。短时间内集中爆发的恶意评论会加剧负面情绪传染，严重破坏观影体验，直接导致观众流失。
研究还发现，影视原作的差异化属性，会改变攻击性弹幕的负面影响强度。
对于口碑优质、知名度高的经典影视 IP，零散、高频出现的攻击性弹幕，造成的破坏作用更为突出；但当恶意评论集中在某一时段密集出现时，优质原作的品牌口碑能够形成缓冲，一定程度抵消负面冲击。
而承载集体记忆、情感共鸣与文化价值的怀旧经典作品，受攻击性弹幕的负面影响具有普遍性与持续性。观众对这类内容怀有特殊情感寄托，对恶意弹幕更为敏感，无论负面弹幕的占比高低、分布集中与否，都会大幅拉低视频整体传播效果。
拓展性非线性分析证实，二者存在明显门槛效应：少量负面弹幕尚在观众可接受范围内，一旦数量与恶劣程度突破临界值，视频数据便会断崖式下跌。同时，研究将攻击性弹幕划分为人身攻击、讽刺挖苦、低俗玩梗等多种类型，证实不同形式的不良弹幕，其危害程度存在显著差异。
本研究成果为短视频平台、内容监管方与创作者提供了重要实践启示。平台需建立完善的弹幕治理体系，依托智能识别技术、实时人工审核，结合精简短视频的内容特性制定专属社区规范，遏制不良弹幕扩散。
针对高口碑影视改编内容、怀旧经典剪辑内容，应实行差异化监管策略，强化精准筛查与动态管控。通过优化弹幕互动生态，既能保障用户观影体验、维护正版影视内容的商业与文化价值，也能推动精简剪辑内容行业健康、可持续发展。
侯芳芳
关于作者
侯芳芳博士，现任西交利物浦大学西浦国际商学院智能运营管理与市场系助理教授。主要研究方向为社交媒体、数字化创新与金融科技。
科研成果发表于《信息系统期刊》《生产计划与控制》《互联网研究》《信息与管理》等多本国际权威期刊。同时担任《工业管理与数据系统》《互联网研究》期刊编委，积极参与国际信息系统协会（AIS）学术建设，常年担任国际会议分会场主席、副编辑、评议人等重要学术职务。
关于期刊
《Decision Support Systems》是信息管理、商业分析与数字经济领域的国际权威同行评审期刊，位列 JCR 一区，实行严格的双盲评审机制，全球学术影响力深厚。该期刊聚焦刊发商业智能、社交媒体分析、人机交互、平台治理、数据驱动决策等方向的高质量理论与实证研究，是连接信息系统与工商管理交叉领域的核心学术平台，在全球学术界与产业界均具备广泛影响力。
编辑：谢琳琳
审核：吴一菲
2026年06月01日