2023年11月10日
近日，西交利物浦大学（XJTLU）西浦国际商学院（IBSS）周欣仪博士在管理学和应用心理学顶级期刊Journal of Applied Psychology期刊发表题为“The ‘Double-Edged Sword’Effects of Career Support Mentoring on Newcomer Turnover: How and When It Helps or Hurts”的研究论文。
在无边界职业生涯日益流行的今天，人们不再执着于“一个饭碗”或“一棵树”，而是一边在公司内自我发展、一边为进入另一家公司而准备。对企业而言，如何留住新员工是一项具有挑战性的任务。为解决这个问题，许多公司采用的一个策略是实行导师制，也就是让经验丰富的在职员工作为导师，为新员工提供职业指导和心理社会支持。
该论文以导师制即导师为新员工提供的职业指导对新员工留任产生的影响为研究动机，采用多波研究以探索和验证导师制对新员工离职的 "双刃剑 "效应。多波研究是在不同时间点重复测量相同的参与者或群体。在研究一中，周博士与其他几位学者在一年的期间内，对新员工加入公司后的四个时间点进行了数据收集；类似地，在研究二中对研究假设开展了进一步验证，数据收集分为新员工加入公司后的三个时间点。最后，研究一和研究二的结果都支持了研究假设，证实了导师为新员工提供的职业指导既能降低也能提高新员工的离职意愿或离职率，并且导师的组织角色（即，是否为新员工的直属上级）作为调节变量决定了职业指导对新员工离职意愿或离职率的具体作用。这表明，只有当新员工的导师不是他们的主管时，导师提供的职业指导才会催生新员工的离职意愿或促使他们离职。
Journal of Applied Psychology是管理学和应用心理学顶级期刊（SSCI收录期刊，JCR 1区期刊，Financial Times金融时报认定的50个顶级期刊之一，5年影响因子8.068），主要关注能增进对工作和组织环境中认知、动机、情感和行为心理现象（广义）理解的经验和理论研究。适合该期刊的主题包括测试和人员选拔；绩效衡量和管理；培训、学习和技能掌握；工作动机；工作态度、情感和情绪；领导力；团队发展、流程和效率；职业发展等。
2023年11月10日