中国公司并购外企后，被并购的外企员工会有什么样的反应？

2021年04月21日

由西浦国际商学院田雨苗博士主导，近期在企业管理类国际顶级期刊《人力资源管理》发布的一项研究表明，海外并购会影响被并购企业的员工行为，进而影响企业的长期发展。

田博士认为，在“一带一路”倡议背景下，中国企业海外并购的规模和数量不断扩大。“中国企业希望通过海外投资扩大市场，寻求更多机遇，实现企业发展目标。”她说。

田博士认为，中国企业在加速海外并购的同时，如何管理被并购的海外企业对中国企业来说是一个巨大的挑战。

“在并购海外企业后，中国公司总部会派驻代表去管理国外子公司。而子公司员工可能对“空降”的管理层有隔阂感。比如，子公司员工可能不习惯新的管理方式，也担心管理层变动会导致他们自身工作环境产生变数。”

田博士认为，被并购企业的企业文化也会有影响。以英国企业为例，有些人会在一个岗位上干很多年。

“由于英国员工已经习惯了稳定性高、规则性强的工作体系，他们对工作中的人和事有一种本地观念。这群人可能非常保守、缺乏创新精神，不愿以开放的心态看待新管理层。管理这样一群人，对于想大刀阔斧谋发展的中国管理层来说是很大的挑战。”

田博士认为，如果中国企业和被并购的海外企业之间缺乏理解和共识，被并购企业员工可能会表现出“退缩行为”（withdrawal behaviours）。有些员工可能会在工作时分心，不愿参加公司的会议、培训等。这些都是非常典型的“退缩行为”。

“对部分外国员工来说，新管理层会给他们造成心理上的‘威胁感’。在极端情况下，他们还可能告诉想应聘这个公司的人说领导层有问题，公司名誉因此受损。”田博士说。

在真实的商业环境中，在组织内部共享知识和技能对于公司的成功不可或缺。“被并购公司员工表现出强烈的‘退缩行为’时，他们不愿意和中国总部派来的员工进行互动，也不会分享他们的经验和专业技能。”田博士说。

“有些知识可以通过文字方式被记录下来，所有人都可以学习。但有些知识，比如创意和经验，只能通过沟通和互动的方式来传授。我们把这样的知识叫做‘隐性知识’，如果没有开放合作，公司里其他人很难学到这类知识。”

“并购后，最好的情况是双方都以开放的姿态迎接彼此，达到双赢。如果双方都不愿意合作的话，工作就没办法顺利开展。”

尽管海外并购带来了许多挑战，但田博士认为，总的来讲，中国企业在管理海外子公司方面做得很好，他们坦诚沟通，打消了许多海外员工的疑虑。

田博士指出，并购要取得全面成功，最重要的一点是实施并购和被并购的企业达成战略一致。

“理想状态下，新的管理层不仅要让海外员工了解公司即将发生的变化，还要向他们解释为什么会出现这些变化，确保各个部门的员工在同一频道上。”

该研究是中英国学者合作的成果，呈现了中国企业在英国并购的真实商业情况。

英国利兹大学国际商务专业副教授Mohammad Ahammad博士是该论文的另一位作者，他评价道：“这项研究由西交利物浦大学和利兹大学合作完成。在研究商业行为的同时，也融入了中西方智慧。”

西浦国际商学院院长Jorg Bley教授说：“学院鼓励研究人员和全世界的学者合作，研究全球顶尖学术问题。东西方的研究方法，已经深度融合在了当今的学术研究和实践中。田博士的这一研究成果就展现了东西方智慧融合的魅力。”

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（记者：唐可编辑：张蔚）

2021年04月21日