校友故事 | Jae-Wan Kim：多元文化中逐梦，职场绽放光芒

Jae-Wan Kim，一位拥有韩国和菲律宾血统、兼具双重文化背景的校友，于2021年从西交利物浦大学（XJTLU）西浦国际商学院（IBSS）市场营销专业毕业。目前，他在Atheneum Partners担任客户部业务拓展经理一职，致力于推动公司业务增长与客户关系拓展。

辗转多国，情定西浦
Jae-Wan Kim的求学生涯是丰富多彩的。从缅甸的中学时光，到泰国的高中岁月，再到德国的大学初体验，他的足迹遍布亚洲与欧洲。然而，德国的学习生活并未如他所愿，第一年他便选择退学。“当时我不太喜欢德国的学习氛围，感觉亚洲文化更适合我，同时也非常想念家人，那种思乡之情愈发浓烈。”他回忆道。

回到亚洲成为了他的首要选择，但韩语不够流利的他，担心无法适应韩国本土的大学课程。于是，寻找一所全英文授课的大学成为了关键。在众多选择中，西交利物浦大学脱颖而出。“西交利物浦大学不仅提供全英文授课，还给予了我奖学金，这对我来说是很大的支持。而且苏州离韩国很近，这座城市有很多韩国人，我想在这里应该不会太想家。更重要的是，能获得英国利物浦大学的学位，这让我十分心动。”就这样，2018年，Jae-Wan Kim踏入了西交利物浦大学的校门，成为了西浦国际商学院市场营销专业大二学生。

在IBSS的时光里，市场营销专业的课程让他收获颇丰。最初，他对市场营销的兴趣源于对消费者行为和商业心理学的好奇。“我特别想了解人们基于什么情感和决策去购买商品，是什么促使他们做出选择。”但真正深入学习后，他发现市场营销专业涵盖的内容远比他想象的要丰富。从商业基础到营销伦理，从策略制定到案例分析，每一门课程都让他对这个专业有了全新的认识。

其中，大四时跟随Ellen Touchstone博士学习的营销伦理课程，给他留下了极为深刻的印象。“这门课让我深刻意识到在商业世界中保持道德和合规的重要性。无论是企业对企业、企业对消费者，还是企业对政府的业务往来，都需要遵循一定的伦理准则。通过学习不同公司的实践案例，我明白了为公司工作应秉持的热情和态度。”这门课程对他日后的职业生涯产生了深远影响，在如今的工作中，每当涉及到机密数据的处理时，他都会回想起课堂上学到的知识，坚守道德底线。

从职场新人到管理精英

2021年，Jae-Wan Kim从西交利物浦大学毕业，随后回到韩国，加入了总部位于柏林的专家网络服务公司Atheneum Partners。初入公司时，他担任助理一职，凭借出色的能力和积极的工作态度，在短短不到三年的时间里，实现了三次晋升，如今已成为一名业务拓展和客户关系管理经理。

谈及职业发展规划，他表示，“我们这个行业比较小众，很多时候我需要自己去探索。但在IBSS的学习培养了我一种创业、挑战和冒险的心态，这对我在这个行业的发展起到了很大的作用。”他认为，选择适合自己的公司至关重要。“我的公司发展迅速，行业也在蓬勃发展。在这里，谁能在决策中发挥重要作用，谁就能获得晋升机会。从担任助理开始，我就积极为团队提供有关竞争对手、产品开发等方面的建议，这让我在公司中有了更大的话语权，也为我的晋升打下了基础。”

在职业发展过程中，Jae-Wan Kim积累了丰富的经验。他曾参与过顶尖咨询公司和新兴初创企业的项目合作，这两种截然不同的工作环境带给他许多独特的体验。“与大型咨询公司合作相对轻松，因为它们体系完善，对我们的服务也比较熟悉，沟通和合作都很顺畅，像麦肯锡这样的公司就是如此。但与初创企业合作则需要付出更多努力，它们对我们的服务了解甚少，我需要花大量时间让它们了解我们的产品和服务，帮助它们解决问题。”

真诚沟通，找准定位

在客户关系维护和团队管理方面，Jae-Wan也有着自己的心得。“维护客户关系的关键在于与客户的互动频率和对他们内心的触动。客户也是人，他们有不同的情绪和需求，有时只是希望有人倾听他们的问题并一起解决。所以，与客户建立一对一的紧密联系非常重要。”他强调，在与客户沟通时，要设身处地为他们着想，理解他们的处境，这样才能赢得客户的信任和长期合作。

他坦言：“虽然具体的知识应用并不多，但学校培养了我的思维方式和沟通等软技能。在课堂上的展示和互动，让我学会了如何在众人面前清晰表达自己的观点，这在职场中非常重要。”

多元经历，全面成长

在校园生活中，Jae-Wan也有着丰富的经历。他虽然没有参加太多学校组织的竞赛，但热衷于英语教学，在中国时，他免费为超过20名学生授课。“教学对我来说不仅仅是传授知识，更锻炼了我的沟通和咨询能力。在与学生家长交流的过程中，我学会了如何了解他们的需求，提供合适的解决方案，这对我现在的销售工作有很大帮助。”

此外，他还加入了XJTLU的Tea Club，这个俱乐部与茶文化相关。“我对中国的茶文化非常感兴趣，在俱乐部里，我不仅能品尝到各种茶，还能与当地学生交流互动，了解中国文化。即使在疫情期间，我也幸运地参加了毕业典礼，和俱乐部的朋友一起度过了难忘的时光，我们至今仍保持着联系。”

除了学习和工作，Jae-Wan也有着丰富的业余生活。他热爱潜水，享受在海底探索未知世界的乐趣。同时，他还是韩国一家足球俱乐部的忠实粉丝，周末常常前往体育场为球队加油助威。“我很注重工作和生活的平衡，现在我的工作模式比较灵活，有时在家工作，有时还能在不同的国家和城市工作，比如之前在菲律宾的海边、上海、苏州，未来还计划在泰国工作一个月。这种工作方式让我既能专注于工作，又能享受生活。”

追随内心，勇敢探索
如今，市场营销专业的学生在求职过程中可能会面临一些困难，Jae-Wan对此给出了自己的建议。“我不太认同给学生一些过于具体的技术建议，比如让他们去考某个证书之类的。每个人的情况都不同，这些建议可能会限制他们的发展。我建议学弟学妹们尽可能地去探索，在探索的过程中，你会发现自己真正想做的事情。不要被外界的标准束缚，要追随自己的内心，找到能让自己茁壮成长的地方。”无论身处何地，只要心怀梦想，勇敢探索，就能在多元文化中找到属于自己的光芒。